Граждане, пострадавшие от домашнего насилия, могут обратиться в территориальный центр социального обслуживания населения, где им может быть предоставлена услуга временного приюта в «кризисной» комнате.  «Кризисная комната» — это специально оборудованное отдельное помещение, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания.  Режим работы «кризисной» комнаты — круглосуточный.

Услуга временного приюта предоставляется бесплатно на основе принципов конфиденциальности гражданам старше 18 лет, не зависимо от регистрации в районе. В случае экстренной необходимости в получении услуги и отсутствия   у гражданина документа, удостоверяющего личность, заселение в «кризисную» комнату возможно без предоставления паспорта.

     В «кризисную» комнату помещаются граждане по направлению  управления по труду, занятости и социальной защите райгорисполкома, управления (отдела) по образованию райисполкома, учреждения здравоохранения, районного отдела внутренних дел, а также обратившиеся по собственной инициативе.

Во время пребывания граждан в «кризисной» комнате бытовые и прочие условия их жизнедеятельности определяются на принципах самообслуживания, при необходимости оказывается содействие в обеспечении продуктами питания. Срок пребывания в «кризисной» комнате зависит от конкретных обстоятельств и индивидуальных особенностей обратившихся за помощью. Гражданин, помещенный в «кризисную» комнату, имеет право отказаться от услуги временного приюта до окончания срока пребывания.

Для получения психологической помощи граждане могут обратиться по телефонам экстренной психологической помощи, которые работают в  территориальных центрах социального обслуживания населения.

Телефоны  экстренной психологической помощи территориальных центров социального обслуживания населения (ТЦСОН) Минской области для граждан, пострадавших от домашнего насилия

Название ТЦСОН — ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Пуховичского района»
Юридический адрес ТЦСОН — 222827, г.Марьина Горка, ул. Новая Заря, 35а, ТБЦ «Хельсинки» кабинет № 156
Контактный телефон, по которому можно обратиться по вопросу предоставления услуги временного приюта в «кризисной» комнате — 801713-34212
Контактный телефон экстренной психологической помощи — 801713-34212
Контактный телефон специалиста ТЦСОН для круглосуточного доступа в «кризисную» комнату — 8(044) 7718130