Вопросы и ответы

В этом разделе публикуются ответы на типовые вопросы пациентов, а также — в соответствии со статьёй 28 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» — ответы на электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей, носящие массовый характер (более десяти обращений). Такие ответы размещаются по решению руководителя учреждения без направления ответов (уведомлений) заявителям.

Типовые вопросы

Как записаться на приём к врачу?

Талон можно заказать онлайн через государственный сервис talon.by — круглосуточно, без звонка в регистратуру: «Заказать талон». Запись по телефону — через регистратуру: 8 (01713) 40-0-70.

Как получить выписку из медицинских документов?

Выписка выдаётся по заявлению в течение 5 рабочих дней. Порядок, бланк заявления и график выдачи — на странице «Выписка из медицинских документов».

Как подать электронное обращение?

Электронные обращения подаются только через государственную систему обращения.бел. Пошаговый порядок — на странице «Электронные обращения».

Куда сообщить о коррупционном правонарушении?

На «телефон доверия» учреждения 8 (01713) 40-0-39 (автоответчик, конфиденциально). Подробнее — на странице «Противодействие коррупции».

Ответы на обращения массового характера

На данный момент обращений массового характера, требующих публикации ответа, не поступало. Раздел пополняется по мере поступления таких обращений.